Politique de confidentialité
Les promesses de confidentialité sans preuve n’ont pas de valeur. Cette politique détaille, point par point, comment les données sont collectées, sécurisées et utilisées sur Osvenariqa, avec la rigueur attendue sur le marché suisse.
Données collectées
Osvenariqa collecte uniquement les données nécessaires à la fourniture de ses services et au respect de la réglementation suisse.
- Identité, coordonnées (nom, email, téléphone) et informations professionnelles transmises via les formulaires de contact.
- Données techniques de navigation (adresse IP, navigateur, pages visitées) collectées de manière automatique lors de la visite du site.
- Préférences de cookies, choix linguistiques et paramètres liés à l’expérience utilisateur.
- Informations relatives aux demandes ou signalements d’incidents, exclusivement dans le cadre des analyses ESG.
Utilisation des données collectées
Les données collectées servent uniquement à la gestion des demandes, à l’amélioration des analyses IA et à la personnalisation de l’expérience utilisateur.
- Traiter vos demandes, signalements ou questions formulés via le site ou par email.
- Optimiser la qualité des analyses IA, grâce à des données agrégées et anonymisées, sans profilage individuel.
- Adapter l’affichage et les contenus du site à vos préférences, notamment linguistiques et ergonomiques.
- Respecter les obligations légales et réglementaires applicables en Suisse et, le cas échéant, en Europe.
Base légale du traitement
La base légale pour le traitement des données repose sur la réglementation suisse, notamment la LPD et, le cas échéant, le RGPD pour les utilisateurs européens.
Osvenariqa ne traite les données que dans la mesure nécessaire à l’exécution de ses services, à la gestion des demandes et au respect de ses obligations légales. Aucun traitement n’est effectué à des fins commerciales ou publicitaires sans consentement explicite.
Partage des données
Vos données ne sont jamais transmises à des tiers sans nécessité opérationnelle ou exigence légale.
- Transmission aux membres de l’équipe Osvenariqa strictement autorisés, uniquement pour répondre à votre demande ou assurer le bon fonctionnement des services.
- Partage possible avec des prestataires techniques (hébergement, maintenance), liés par des engagements stricts de confidentialité et de sécurité.
- Communication de certaines informations si requis par la législation suisse ou sur demande d’une autorité compétente, toujours dans la limite du strict nécessaire.
Sécurité des données
La sécurité de vos données est assurée par des mesures techniques et organisationnelles conformes au droit suisse. L’accès aux informations est limité aux membres de l’équipe autorisés, chaque accès étant enregistré et contrôlé. Les protocoles sont régulièrement revus pour anticiper les risques.
Vos droits
Chaque utilisateur bénéficie de droits clairs et concrets sur ses données, conformément au droit suisse et, le cas échéant, européen.
- Droit d’accès à vos données personnelles conservées par Osvenariqa, sur simple demande écrite.
- Droit de demander la rectification de toute information inexacte ou incomplète vous concernant.
- Droit à l’effacement des données dans les limites prévues par la loi suisse et européenne.
- Droit de retirer votre consentement à tout moment, pour les traitements nécessitant votre accord préalable.
Cookies et navigation
Les cookies utilisés servent à optimiser la navigation, analyser l’audience et mémoriser vos préférences, sans collecte superflue ni usage publicitaire non consenti.
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Contact confidentialité
Pour toute question sur la gestion de vos données personnelles, le traitement ou vos droits, l’équipe Osvenariqa est disponible pour répondre de manière claire et transparente.
Adresse e-mail: content@osvenariqa.world
Téléphone: +41 76 908 92 08
Adresse: Rue du Pilatus 3, 6003 Lucerne Switzerland
Modifications de la politique
Osvenariqa se réserve le droit de modifier à tout moment la présente politique de confidentialité. Toute modification significative sera signalée sur le site. Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement cette page.